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par zespri 73
07.01.2007
Choix / Offre |
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Design |
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Navigation |
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Services |
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Prix |
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Discrétion des envois |
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Note Générale |
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Les plus : diversité des moyens de paiements, offre assez large
les moins : prix, discretion envoi, qualité d'emballage
Le choix des articles est assez varier, on trouve des articles assez peu présent chez d'autres marchands, les prix sont en général plus élevé qu'ailleurs (hors coupon de réduction). La commande se déroule facilement, à noter que le systeme de "compte" et de suivi commande est très sommaire et pas forcément pratique pour qui commande régulièrement. L'envoi est rapide, pour moi le lendemain, par contre lors de la réception quelle déception : de un, ce n'est pas discret DREAMSTORE en expéditeur, et surtout l'emballage est une vulgaire enveloppe à bulle avec les articles en vracs à l'intérieur.. du coup les coins de mon article sont tout écrasés.
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3 Commentaires
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par Lavax 300
09.11.2006
Choix / Offre |
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Design |
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Navigation |
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Services |
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Prix |
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Discrétion des envois |
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Note Générale |
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Les plus : Site qui propose un certain nombre de jouets qu'on ne trouve pas ailleurs, bon suivi des dernières nouveautés, délais rapides, excellent service client, plusieurs options de paiement
les moins : Discrétion des envois à revoir, certaines descriptions non conformes à l'article, certains articles bas de gamme, pas de possibilité de joindre la succursale française par téléphone
Ce site m'a séduite d'abord par son apparence à la fois sobre et sympa. Le renouvellement des produits est régulier. On trouvera non pas tous les sextoys qui existent!, mais un certain nombre qui ne figurent pas au catalogue d'autres sites: ça vaut donc la peine de le visiter de temps en temps, même si l'ensemble des articles proposés est quelque peu restreint par rapport à d'autres sites marchands.
Les prix sont plutôt corrects. Les options de paiement sont variées (voir l'avis d'Illusion). Les délais (de 48 à 72h) ont été rapides pour chacune de mes 2 commandes passées.
Toutefois, les descriptions des objets ne sont pas toujours conformes à l'article reçu. En outre, j'ai été étonnée par certains articles de très mauvaise qualité: j'ai acheté des piles toutes simples; les unes utilisées avec un vibromasseur ont tenu 3 jours, les autres se sont dépolarisées sur mon bureau en 15 jours de non-utilisation!
Je confirme également l'avis de Blue sur la non-discrétion des envois: un envoi en enveloppe matelassée, un autre dans un carton, mais comme Cucurbita me l'a fait remarquer dans son avis sur un autre site de vente en ligne, "DreamStore" n'est plus du tout inconnu des facteurs qui désormais se "marrent" quand ils arrivent chez moi (il faut donc, pour contrebalancer, que je fasse aussi des achats "sérieux"!!!).
Dernier point, mais très favorable cette fois: un achat non conforme à la description m'a été échangé dans les délais les plus rapides, alors même que le jouet avait été utilisé (il s'agissait d'un problème d'étanchéité), et que j'avais jeté sa boîte: on m'a répondu d'abord un mail circulaire, puis un courrier personnel cordial (cependant, j'ai voulu téléphoner au service clientèle basé en France, mais il m'a été impossible de trouver un numéro de téléphone... Quelqu'un l'a-t-il??).
Je recommande vivement ce site, malgré ses petites imperfections.
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2 Commentaires
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par blue 300
25.09.2006
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par Angel69 300
11.09.2006
Choix / Offre |
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Design |
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Navigation |
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Services |
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Prix |
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Discrétion des envois |
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Note Générale |
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Les plus : articles assez "rares" qu'on ne trouve pas ailleurs , remises, look sympa, fiches-produits relativement bien détaillées
les moins : frais de port, délai de livraison un peu long.
C'est la première fois que j'achetai des vibros sur un autre site que celui ou je commande habituellement. Je l'avais visité par curiosité suite aux avis positifs des autres membres du Club, et j'ai trouvé un vibro que j'avais déjà remarqué sur un site US mais que je n'avais jamais vu disponible sur les sexshops online français ( vibro de la gamme "shane's world" ). J'ai donc passé commande. Il y avait un petit jeu à faire pour avoir -15%, le "su do cul", un sudoku avec des petites images BD sexys. Rigolo ^^ Le problème c'est que, comme l'avait dit un membre dans un commentaire, les frais de port sont soit 3€ soit environ 7€. Je me retrouve donc avec 12€ de vibro et 7,40 de frais de port !!!!! J'ai trouvé cela exagéré, mais bon je venais de passer 10 minutes à faire le sudoku, alors ça me saoulait un peu d'avoir perdu mon temps si je ne commandais pas finalement (oui c'est bête, je sais ^^ ) J'ai donc refait un tour sur la boutique et j'ai pris un autre vibro que j'avais repéré à 8 ou 9€.
Au final avec les -15%, cela m'est revenu à 25€ pour 2 vibros ( dont 7,40€ de frais de port ), donc ca va mais je trouve que quand meme si on ne veut qu'un seul article c'est abusé.
Pour ce qui est du délai de livraison, le site annonce entre 2 et 10 jours, j'ai reçu mon colis après 5 jours ouvrés, donc bien dans les temps, même si ce n'est pas très très rapide. Je crois que le "problème" vient de leur traitement des commandes puisque la mienne a été envoyée plus de 48h apres l'avoir passée. Sinon le colis est très discret, un paquet colissimmo tout normal, rien ne peut laisser deviner du contenu du paquet.
Donc en résumé un site sympa qui propose des articles que les autres boutiques n'ont pas, avec des prix corrects voire même parfois un peu plus bas, mais qui devrait travailler sa partie livraison ( tarifs et délais )
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1 Commentaire
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par stephane94 6
03.09.2006
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par Illusion 300
03.09.2006
Choix / Offre |
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Design |
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Navigation |
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Services |
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Prix |
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Discrétion des envois |
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Note Générale |
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Les plus : Beaucoup de choix, les dernières nouveautés facilement trouvable, site toujours en évolution, nouveaux produits chaque semaine, service après-vente assez facilement disponible, colis très discret, nombreux moyens de paiement.
les moins : Produits ne correspondant pas toujours à la description, délais de livraison entre 2 et 10 jours (se sont améliorés tout de même ces deux derniers mois 3-4 jours de livraison au lieu de 8-10), produits parfois de sous-marque et plus fragiles que les ceux des marques originales, prix plus cher qu'en sex-shop (en tous cas pour la suisse), n'existe qu'en sites affiliés donc à chaque commande quelqu'un touche 10% par commande.
J'ai eu quelques petits problèmes avec eux : paquet ne figurant pas sur le site de suivi de colis de la poste, délais plus long qu'annoncé (mais rien de grave, cela n'a jamais dépassé 12 jours), 1 produit qui avait un défaut de fabrication (remboursé à 100%), 1 produit ne correspondant pas à la fiche de présentation sur le site, mais toujours des réponses plus au moins rapide du service après-vente et remboursement complet d'un objet s'étant cassé après le premier emploi donc honnête.
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11 Commentaires
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par polemos 46
02.09.2006
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par roland057 7
27.08.2006
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par Katelyne 7
11.08.2006
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par Alx 136
02.08.2006
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