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Les plus : Site qui propose un certain nombre de jouets qu'on ne trouve pas ailleurs, bon suivi des dernières nouveautés, délais rapides, excellent service client, plusieurs options de paiement
les moins : Discrétion des envois à revoir, certaines descriptions non conformes à l'article, certains articles bas de gamme, pas de possibilité de joindre la succursale française par téléphone
Ce site m'a séduite d'abord par son apparence à la fois sobre et sympa.
Le renouvellement des produits est régulier. On trouvera non pas tous les sextoys qui existent!, mais un certain nombre qui ne figurent pas au catalogue d'autres sites: ça vaut donc la peine de le visiter de temps en temps, même si l'ensemble des articles proposés est quelque peu restreint par rapport à d'autres sites marchands.
Les prix sont plutôt corrects. Les options de paiement sont variées (voir l'avis d'Illusion).
Les délais (de 48 à 72h) ont été rapides pour chacune de mes 2 commandes passées.
Toutefois, les descriptions des objets ne sont pas toujours conformes à l'article reçu.
En outre, j'ai été étonnée par certains articles de très mauvaise qualité: j'ai acheté des piles toutes simples; les unes utilisées avec un vibromasseur ont tenu 3 jours, les autres se sont dépolarisées sur mon bureau en 15 jours de non-utilisation!
Je confirme également l'avis de Blue sur la non-discrétion des envois: un envoi en enveloppe matelassée, un autre dans un carton, mais comme Cucurbita me l'a fait remarquer dans son avis sur un autre site de vente en ligne, "DreamStore" n'est plus du tout inconnu des facteurs qui désormais se "marrent" quand ils arrivent chez moi (il faut donc, pour contrebalancer, que je fasse aussi des achats "sérieux"!!!).
Dernier point, mais très favorable cette fois: un achat non conforme à la description m'a été échangé dans les délais les plus rapides, alors même que le jouet avait été utilisé (il s'agissait d'un problème d'étanchéité), et que j'avais jeté sa boîte: on m'a répondu d'abord un mail circulaire, puis un courrier personnel cordial (cependant, j'ai voulu téléphoner au service clientèle basé en France, mais il m'a été impossible de trouver un numéro de téléphone... Quelqu'un l'a-t-il??).
Je recommande vivement ce site, malgré ses petites imperfections.
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