Les plus : le nombre d'articles proposés, la navigation, la commande en ligne les moins : livraison longue (8 semaines mais geste commercial) et incomplete
- descriptif laisse à désirer
la période de commande était (a ce qu'on a prétendu) une période de restructuration du mode de gestion.... Va pour l'excuse, mais le "geste commercial" était décevant... service à fromages! quand mon homme a vu arriver le colis, il s'est demandé à quoi allaient servir les couteaux et la planche à découper!
Une partie de ma commande est passée "à la trappe", et ne fut pas rattrappée malgré de nombreux mails - qui n'expliquaient pas grand chose en fait! -
La lingerie était de moins bonne qualité qu'attendu, et le descriptif laissait à désirer (au sens figuré, hélas!)
Ben du coup, Chrysalide, je trouve que tu les as surnoté non ?
par Coyote 593
26.06.2007 18:31
restructuration ? Ca doit faire un moment qu'ils sont en restructuration car jusqu'à présent je n'ai pas vu grand monde content de délai de livraison !
par Chateign 300
26.06.2007 18:34
C'est dommage car leur catalogue fait envie...
par Coyote 593
26.06.2007 18:43
C'est vrai mes perso je suis trop impatient pour prendre le risque de commander chez eux et d'attendre longtemps avant de pouvoir faire mumuse avec mes nouveaux achats lol...
par Chateign 300
26.06.2007 18:49
Je suis entièrement d'accord avec toi ! Et pas de commande chez eux pour ma part ! Je suis convaincue !