Les plus : Rapidité, accueil téléphonique, retours les moins : Prix, choix, photos
La navigation sur le site est bien faite, le choix est correct mais sans plus.... Il est facile de trouver des codes de réduction sur internet.
En points négatifs: -je dirais que les prix ne sont pas les moins chers, voir même parfois bien plus chers qu'ailleurs pour certains articles. - Le choix n'est pas exceptionnel. Encore une fois, on trouve bien mieux ailleurs. - Les photos sont de piètre qualité et le zoom des photos très peu utile...bien que depuis quelques temps , la tendance est à l'amélioration.
En points positifs : - l'accueil téléphonique est excellent avec des personnes très aimables. - La livraison, le suivi (sms) sont parfaits... beaucoup de gros sites généralistes (Fnac et autres) pourraient prendre exemple. - Les retours sont très bien gérés (j'ai testé) avec un remboursement en bon d'achat quasi immédiat. - Achat en toute sérénité