Les plus : Prix très correct, qualité du service client, emballage soigné, discrétion, expédition rapide. les moins : Manque un peu de choix et je n'en vois pas d'autres.
Le site est très agréable en navigation, le design est sobre et sympas! je n'ai pas eu de mal à trouver le joujou que je cherchais, leur prix sont très correct et en dessous de la moyenne de ce qui se pratique chez la concurrence pour certains produit. L'emballage est soigné, aucune référence à leur dénomination commerciale sur le paquet.
J'ai passé ma commande lundi en choisissant la livraison en chronopost, ma commande a été expédié dans l'après midi, j'ai reçue un mail me donnant le no de suivi. Chronopost n'a quand à lui pas été à la hauteur de sa prestation puisque je n'ai reçue ma commande qu'hier mercredi. J'en ai informé Erozone que le transporteur n'avait pas tenue son engagement de livraison en 24h! Ils m'ont répondu par mail qu'ils étaient navré et m'ont remboursé de 6 euros et fait un avoir sur une prochaine commande de 5,90 euros pour compenser le prix payé en chronopost par rapport à un colissimo classique! et là je dit bravo, quel professionnalisme et sérieux! De plus dans mon paquet j'ai un bon d'achat de 6 euros à valoir pour un montant minimum de 40 euros d'achat valable jusqu'au 31/12! Voilà une boutique qui sait satisfaire la clientèle et la fidéliser au mieux.
Je reviendrais très vite vers eux pour une future commande ^^
Merci pour cet avis, je n'ai jamais commandé par ce site, j'y songerai peut-être la prochaine fois...
par lespipuces 1600
03.12.2009 23:26
tu as raison, c'est une super boutique, en plus ils ont des supers promos : les hapy hours chaque jour entre 16 et 18 h notamment... Ca reste une de mes boutiques préférées ! :D
par Ambre29 192
04.12.2009 10:40
Oui j'avoue que pour une première commande chez eux, je suis plus que satisfaite! J'irais vois entre 16h et 18h ce qu'ils proposent ;-)
par lespipuces 1600
04.12.2009 11:48
Il faut être au rendez-vous chaque jours, dans la partie promotion... Bons futurs achats ! :P
par Leto 664
05.12.2009 21:01
Tu donnes envie avec ton avis. Je vais y jeter un oeil tout de suite ;-)
par titmym 300
06.12.2009 13:22
N'empèche moi je regretterai toujours qu'il y ait trois sites différents pour finalement la même enseigne sans possibilité de faire des achats groupés!
par lespipuces 1600
06.12.2009 18:52
D'accord avec toi, je trouve ça nul, on arrive bien moins vite aux 1500 points !
