Porte Secrete

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Ayant récemment acheté un toy sur Porte Secrète, je dois avouer qu'à première vue je n'étais pas spécialement emballée par ce site : c'est peut-être moi qui ai commandé sur trop de boutiques en ligne, mais j'ai parfois l'impression que toutes se ressemblent.
Et puis, en cherchant le produit qui m'intéressait, je me suis surprise à naviguer de rubrique en rubrique, à regarder des fiches produit, à vouloir découvrir les différentes catégories proposées. J'ai passé un bon moment sur leur site à faire mon shopping sexy, et en suis ressortie contente d'avoir découvert ce site sympa.

En fait, la manière dont ils organisent leurs rubriques et la navigation un peu déroutante font qu'à plusieurs reprises, j'ai tatonné pour trouver la catégorie où était proposé mon produit. En fait, cela m'a permis de découvrir des sélections de jouets intéressantes, un peu différentes de celles des derniers sites où j'ai commandé. Mon impression concernant ce site s'est donc peu à peu inversée, de "commun" il est devenu "intéressant", "original"

Certaines catégories, par contre, manquent de choix, mais dans l'ensemble on trouve aisément son bonheur.

En bonus, le site propose également quelques rubriques éditoriales : des conseils sexo, conseils pour choisir un sextoy + un onglet promotions bien pratique qui recense tous les articles bénéficiant de rabais sur leur site.

Les prix sont intéressants, la commande sécurisée, et la livraison fût rapide et discrète.
Mes jouets étaient emballés dans du papier rose, accompagnés d'un échantillon de lubrifiant.

Alors moi je dis : laissez-vous tenter :)

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La boutique Porte Secrète est une belle découverte le design m'a tout de suite plus classe et sobriété sont au rendez vous. La navigation est très simple, les catégories principale : sextoys, bien être, lingerie etc... comportent des sous catégories plus précises , la recherche par marque ou encore par couleur est aussi disponible et pratique.

On y trouve un large choix de produit, il y a de quoi trouver son bonheur et par dessus tout les prix ne sont vraiment pas excessifs et souvent en dessous des autres sites c'est ce qui me fait retourner sur Porte Secrète pour chacun de mes achats.

Envoi très rapide et discret j'ai vraiment reçu ma commande 2 jours après l'avoir passée dans un carton simple sans le nom Porte Secrète d'inscrit, ils proposent aussi un service d'emballage cadeau que j'ai eu l'occasion de testé une fois, j'ai reçu ma commande protégée par du papier de soie et emballé soigneusement dans du papier cadeau avec un échantillon de lubrifiant en prime.

J'ai oublier de mentionner le service client très agréable et efficace, je voulais quelques précisions sur un produit avant de l'acheter il m'ont très bien répondu et conseillé. Donc ne pas hésiter à les appeler.

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commande passé le 11/02/2012
mercredi 15/02/2012 commande toujours en preparation alors qu'ils marquent que les envois se font en 72 heures (!)
vendredi 17/02/2012 toujours rien , commande en preparation, j'appel, personne ne repond

je fais une recherche, ils ne sont meme plus a la bonne adresse ni meme a la bonne ville, je m'inquiete pour ma commande

j'arrive a trouver un telephone a appeler, personne au bout du fil

que faire ? :-(

je ne peux que mal noter ce site et aussi le deconseiller

affaire a suivre ...

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site à la navigation aisée, présence de fiches "conseil" bref, ce qu'on attend d'un site un tant soit peu sérieux...


le plus qui me fait être enchanté de ce site tient en l'anecdote suivante :

ma femme et moi avons commandé un article (gode ceinture) qui s'est avéré être trop gros pour moi...
normalement, il y a une possibilité de renvoi sous 7 jours mais nous avions attendu un peu plus (10 jours). Il n'y a eu aucun problème de renvoi et l'avoir a été disponible dès la réception du paquet (bien sûr le produit n'avait pas été ouvert,condition sine qua none du retour)

donc un site pour moi sérieux et arrangeant

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Déjà quatre commandes de faites chez eux et toujours satisfaite.
Leur site est très sympa et change régulièrement de design lors des événements (Halloween, Noël...).
Je n'ai jamais été déçu des produits que j'ai commandé chez eux. De plus, la seule fois où mon produit été en rupture, ils m'ont rapidement prévenu pour décider d'un remplacement.
Les prix sont très intéressants comparés à la concurrence.
Les colis sont discrets, les produits emballés dans un soigneux papier de soie rose, accompagnés d'un échantillon et de code promotionnel pour une prochaine commande, le tout reçu dans les 48heures après ma commande.

Je recommande ce site à tous et je n'hésiterai pas à recommander chez eux.

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un bon site sur lequel je n'ai commandé qu'une fois, pour y acheter un petit canard vibrant rose.
la couleur rose était indisponible, je l'ai pris en noir et l'ai payé 15€ (prix raisonnable).

le colis est arrivé au bout de 3 jours, dans un colis discret.
le canard était dans son emballage d'origine (celui qu'on trouve en magasin), avec une pile fournie, et le tout enveloppé de papier violet. j'ai été satisfaite de ma commande et n'hésiterai pas à y re-commander.

concernant le site, je le trouve clair et organisé, il n'est pas difficile de s'y retrouver.
le paiement se fait par Paypal (sécurisé) et la livraison est rapide et suivie.
il y a souvent des promotions sur ce site et les prix sont souvent 2-3€ moins cher que chez d'autres sociétés en ligne.
les descriptions d'objet sont complètes (descrition, dimensions, caractéristiques, conseils) et il y a un onglet "comment choisir son sextoy" et un onglet "conseils"

il est précisé que toute commande faite avant 14h est expédiée le jour-même, et que le service par téléphone fonctionne du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.

bref, j'aime bien ce site et vous le conseille...

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Pas de mauvaises surprises avec eux, les produits sont nickels, la livraison rapide. De plus, le service de relation client par mail et par téléphone est sympathique, disponible et à l'écoute. Déjà 3 commandes passées chez eux, et je n'ai jamais été déçu, ils offrent même des échantillons de lubrifiants et des chèques de réduction dans divers boutiques web. Les colis sont discrets et les objets emballés dans du papier rose. Les prix sont très abordables et il y a beaucoup de codes de réduction supplémentaires (-10% avec ELEKTRA par exemple).