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par liz30  835
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par Timatt  222
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Les plus : design sobre et sympas; navigation intuitive; prix non prohibitif; livraison discrète
les moins : manque un peu de choix
Comme tout le monde avait l'aire de dire du bien de ce site et que c'était le seul qsite français connu qui proposait les articles que je voulais (falcon balls et plug doc johnson rouge L) je me suis décidé à prendre commande sur ce site.
1er bon point, la navigation est très intuitive, on accède facilement aux zones voulues et aux produits recherchés.
En plus d'ètre intuitive, la navigation est agréable car le design est sympas et sobre, ça n'a rien de sordide, c'est claire et bien présenté.
Petit plus sympatique dans les fonctions, il y a un petit utiitaire qui en fonction de différents critères vous fait une petite selection de sextoy pour vous et en plus c'est assez fialbe.
les prix ne sont pas très élevée même si j'ai déja trouvé moins chère ailleur (ça dépend des produits).
L'envoie est rapide et si la poste tient ses délai le colis est la en 48h.
c'est discret, aucune marque exterieur, un carton tout ce qu'il y a de plus classique sans marque exterieur, ça pourrait être n'importe quoi dedans.
d'ailleur pour l'annecdote, la poste à mis un peu de temps à me faire parvenr le produit et je suis finalement directement allé le chercher au bureau (je n'en pouvais plus d'attendre ^^ ) mais à force de manipultions le cartons avait un peu été abimé, et sans être vraiment ouvert, il y avait quelques petits trou, et la la guichetière me demande ce qu'il y a dedans et me propose un pair de ciseaux pour vérifier..., j'ai répondu que c'était des livres et que non pas besoin j'était confiant, pas l'ombre d'un soupsons n'est apparu sur son visage.
Sinon le seul point noir à mon sens est que le choix, même si correcte, n'est pas très étendut, il y à peu de choix différent, surtout pour les toys anales. En revanche si le choix est limitée, les toys proposés sont parfois originaux et difficilement trouvable sur les autres sites de vente en ligne français (exemple des falcon balls ou de red Xl de doc johnson)
Bref c'est quand même un très bon site que je recommande.
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2 Commentaires
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par lespipuces 1600
| Choix / Offre |
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| Navigation |
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| Services |
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| Discrétion des envois |
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| Note Générale |
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Les plus : choix des produits, avis des clients, rapidité d'envoi, réactivité du service client, partenaire ebuyclub...
les moins : J'ai pas eu de cadeaux moi...
Je ne trouvais pas ce que je cherchais sur sexyavenue je me suis donc tournée vers erozone...
en fait erozone est une société qui se situe à montauban, qui s'appelle mb lab et qui a 3 sites :
- condozone, site spécialisé dans la vente de préservatifs, lubrifiants. On y trouve aussi quelques huiles de massages et sextoy.
-Erozone : spécialisé dans la vente de sextoy.
-Sensozone : spécialisé dans la vente d'huiles crèmes de massages, afrodisiaques, etc...
arrivée sur la page d'accueil, la navigation est facile. Les rayons sont très bien rangés, et on a la possibilité d'écrire nos avis sur les produits déjà achetés ou de lire ceux déjà en ligne... Un petit plus non négligeable. La description des produits est bien détaillée, et il y a même des guides pour nous aider à bien choisir nos sextoys, les entretenir, etc.
Je passe donc commande sans difficultés samedi soir... Un produit le fun factory toybag est marqué disponible sous4 à 9 jours...Je m'attends donc à ne pas avoir ma commande avant la fin de la semaine..
Mais aujourd'hui, je reçois le colis alors que mon suivi de commande indiquait toujours produit en attente... Le colis était très bien emballé, mais pour moi pas de cadeaux comme j'ai pu lire dans les autres avis du site...
comme il manque ce fameux sac je décide d'appeler le service client... Petit problème : le numéro de téléphone est écrit dans une image, et ma synthèse vocale ne peut donc le lire. Je cherche donc dans l'annuaire et trouve un numéro non surtaxé.. J'appelle donc.. Une voix tout à fait charmante au téléphone m'explique qu'ils ne savent pas du tout quand ils vont recevoir le sac, et qu'ils ne peuvent me donner de date... Je demande donc un remboursement , je donne mon numéro de carte au gentil monsieur et à peine j'ai raccroché je reçois un mail me confirmant le remboursement. donc normalement dans quelques jours je devrais être remboursée...
Je repasserai certainement commande sur ce site, même si je dois déplorer 2 choses : je n'ai pas trouvé ou sont les produits concernés par les hapy hours, en fait les hapy hours ça se passe entre 16 et 18 heures il y a des réductions exceptionnels sur quelques produits... et le programme de fidélité laisse à désirer : il faut dépenser près de 200€ pour recevoir un bon d'achat de 5€. Mais on peut aller plus vite en parrainnant ses amis ou encore en donnant des avis sur les produits.
Un très bon site donc, que je recommande vivement...
Merci pour vos lectures et commentaires.
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33 Commentaires
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par Naxura 125
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par dom-syl 89
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par Ambre29 192
| Choix / Offre |
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| Discrétion des envois |
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| Note Générale |
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Les plus : Prix très correct, qualité du service client, emballage soigné, discrétion, expédition rapide.
les moins : Manque un peu de choix et je n'en vois pas d'autres.
Le site est très agréable en navigation, le design est sobre et sympas! je n'ai pas eu de mal à trouver le joujou que je cherchais, leur prix sont très correct et en dessous de la moyenne de ce qui se pratique chez la concurrence pour certains produit.
L'emballage est soigné, aucune référence à leur dénomination commerciale sur le paquet.
J'ai passé ma commande lundi en choisissant la livraison en chronopost, ma commande a été expédié dans l'après midi, j'ai reçue un mail me donnant le no de suivi.
Chronopost n'a quand à lui pas été à la hauteur de sa prestation puisque je n'ai reçue ma commande qu'hier mercredi.
J'en ai informé Erozone que le transporteur n'avait pas tenue son engagement de livraison en 24h! Ils m'ont répondu par mail qu'ils étaient navré et m'ont remboursé de 6 euros et fait un avoir sur une prochaine commande de 5,90 euros pour compenser le prix payé en chronopost par rapport à un colissimo classique! et là je dit bravo, quel professionnalisme et sérieux!
De plus dans mon paquet j'ai un bon d'achat de 6 euros à valoir pour un montant minimum de 40 euros d'achat valable jusqu'au 31/12! Voilà une boutique qui sait satisfaire la clientèle et la fidéliser au mieux.
Je reviendrais très vite vers eux pour une future commande ^^
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7 Commentaires
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par frederic 59
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par FetP50 24
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par Flammus 3759
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par sanscorde 55
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